จัดส่งให้หน่วยงานราชการ
สำหรับการจัดส่งไปยังสถาบันของรัฐ โรงพยาบาล สถานที่พักฟื้น และโรงแรม เราจำเป็นต้องมีข้อมูลที่สมบูรณ์ รวมถึงชื่อสถาบัน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขห้องพร้อมชื่อแขก/ผู้รับ โปรดทราบว่าสถาบันส่วนใหญ่อาจไม่อนุญาตให้จัดส่งห้องพักโดยตรง ดังนั้นร้านดอกไม้ในพื้นที่ของเราจึงต้องฝากดอกไม้ไว้ที่แผนกต้อนรับ แผนกต้อนรับของโรงแรมหรือเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับอาจปฏิเสธที่จะรับดอกไม้หากพวกเขาไม่รู้จักผู้รับ ดอกไม้อาจหลงทางในแผนกต้อนรับหรือแผนกต้อนรับ ในกรณีดังกล่าว Internetflorist.biz จะไม่รับผิดชอบและจะไม่มีการคืนเงินให้
ข้อเสนอแนะและการร้องเรียน
หากคุณไม่พอใจกับบริการของเรา โปรดส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรูปถ่ายช่อดอกไม้ (จากด้านบนและด้านข้าง) ภายในสองวันนับจากวันที่จัดส่ง การร้องเรียนล่าช้าอาจไม่ได้รับการพิจารณา
บริการจัดส่งเค้ก
เค้กของเราทำสดใหม่ตามออเดอร์เพื่อให้ได้คุณภาพและรสชาติที่ดีที่สุด เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเราเป็นสินค้าที่ต้องใช้เวลาและเน่าเสียง่าย เราจึงไม่สามารถคืนเงินได้หากการจัดส่งไม่สำเร็จ เมื่อเค้กออกจากร้านของเราเพื่อจัดส่งแล้ว จะถือว่าขายแล้วและไม่สามารถขอคืนเงินได้ โปรดทราบว่ารูปภาพเค้กของเราที่แสดงไว้บนเว็บไซต์หรือสื่อส่งเสริมการขายเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น ลักษณะที่ปรากฏของเค้กอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับสถานที่และวัสดุตกแต่งที่มี แม้ว่าเราจะพยายามทำให้การออกแบบใกล้เคียงที่สุด แต่ก็อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยในการตกแต่ง
จัดส่งถึงตู้ไปรษณีย์
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังตู้ไปรษณีย์ได้ การจัดส่งทั้งหมดต้องมีที่อยู่จริงเพื่อให้มั่นใจว่าได้รับการจัดการอย่างถูกต้องและการจัดส่งสำเร็จ เมื่อทำการสั่งซื้อ คุณตกลงที่จะระบุที่อยู่ที่อยู่อาศัย ที่อยู่เชิงพาณิชย์ หรือที่อยู่สถาบันที่ถูกต้อง หากระบุที่อยู่ตู้ไปรษณีย์ การจัดส่งจะไม่สำเร็จและไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้
การจัดส่งในโอกาสพิเศษ
ในช่วงเวลาที่มีปริมาณการสั่งซื้อสูง เช่น วันวาเลนไทน์ วันสตรีสากล วันแม่ คริสต์มาส และวันหยุดสำคัญอื่นๆ เราพบว่ามีปริมาณการสั่งซื้อที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างมาก เพื่อให้มั่นใจว่าจะจัดส่งได้ทันเวลาและดำเนินการตามคำสั่งซื้อทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสีดอกไม้หรือในบางกรณี อาจเปลี่ยนประเภทของดอกไม้ โดยไม่ปรึกษากับลูกค้าก่อน ช่างจัดดอกไม้ของเราพยายามรักษารูปแบบโดยรวมและมูลค่าของการจัดดอกไม้ไว้เสมอ นอกจากนี้ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการจัดส่งในวันที่ร้องขอ แต่เนื่องจากความต้องการสูงและความท้าทายด้านการขนส่ง การจัดส่งอาจเสร็จสิ้นภายในหนึ่งหรือสองวัน เราพยายามหลีกเลี่ยงความล่าช้าเสมอ และขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณในช่วงเวลาที่ยุ่งวุ่นวายเหล่านี้
ดอกไม้ / ผลิตภัณฑ์อาจคล้ายกัน
ภาพบนเว็บไซต์ของเราเป็นภาพระบบและสําหรับการอ้างอิงเท่านั้นและดอกไม้ที่ส่งอาจดูแตกต่างกัน ในขณะที่พยายามทุกวิถีทางเพื่อให้ตรงกับอย่างใกล้ชิดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้บางครั้งเฉดสีอาจแตกต่างจากภาพเว็บไซต์ ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานในวันนั้นหากไม่มีสีที่แน่นอนเราขอสงวนสิทธิ์ในการแทนที่ด้วยสีอื่นและหากไม่มีดอกไม้เฉพาะทางเลือกที่เหมาะสมจะทําด้วยค่าเดียวกันหรือมากกว่าเพื่อลองและจับคู่คําขอเดิมให้ใกล้เคียงที่สุด ผลิตภัณฑ์จากดอกไม้และพืชบางชนิดอาจส่งเป็นตาเพื่อให้แน่ใจว่ามีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น บรรจุภัณฑ์กล่องหรือแจกัน ฯลฯ อาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานในวันนั้น
ของขวัญเสริม (ใส่เพิ่ม)
ถ้าตุ๊กตาหมี, แจกันหรือลูกโป่งฯลฯของนอกจากนี้ยังมีการสั่งซื้อ, พวกเขาจะถูกส่งด้วยดอกไม้ของ เราขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหารายการที่มีการเปลี่ยนแปลงของสี/ถ้อยคําจากภาพ, ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานในวันของ สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับไวน์ซึ่งจะเป็นคําสั่งเสมอสีแดงสีขาวแชมเปญ ฯลฯ เฉพาะชื่อแบรนด์อาจเปลี่ยนแปลงได้หากจําเป็น ในเรื่องวัสดุสิ้นเปลือง สินค้าไม่พร้อมใช้งานจะถูกแทนที่ด้วยสินค้าอื่นที่คล้ายคลึงกัน ในกรณีส่วนใหญ่ของขวัญพิเศษ / เค้ก / ช็อคโกแลตจะต้องมาพร้อมกับดอกไม้ ข้อความจะแนะนําไม่มีผลิตภัณฑ์ที่เลือกหากเป็นกรณีนี้และคุณจะต้องเพิ่มดอกไม้ในการสั่งซื้อของคุณ